Operaciones de IT
¿Qué abarca el servicio de Operaciones IT?
El servicio de operaciones de IT abarca una amplia gama de actividades esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de la tecnología dentro de tu organización. Esto incluye el soporte técnico y mesa de ayuda, brindando asistencia inmediata a los usuarios para resolver problemas técnicos y garantizar que puedan utilizar las herramientas y sistemas de manera efectiva.
También se encarga de la gestión de redes e infraestructura, asegurando la conectividad, seguridad y el buen desempeño de los sistemas que soportan la operación diaria. Además, el servicio abarca la administración de hosting y servidores, gestionando los entornos de alojamiento y manteniendo la disponibilidad, el rendimiento y la integridad de las plataformas tecnológicas.
En conjunto, estas áreas garantizan una infraestructura tecnológica robusta, segura y eficiente para las operaciones de la empresa.
ContáctenosSoporte Técnico y Mesa de Ayuda
Entendemos que las necesidades informáticas de cada negocio son únicas. Es por eso que ofrecemos un servicio de Soporte Técnico completamente personalizado y diseñado a medida. Desde la optimización de equipos hasta reinstalaciones de sistemas operativos y software, pasando por el mantenimiento preventivo y la gestión de garantías e inventario, nos ocupamos de cada detalle para garantizar el óptimo funcionamiento de tu parque tecnológico.
Abordamos el soporte técnico como servicio para que vos te concentres en tu negocio. Presentamos informes mensuales con lo realizado, oportunidades de mejora, KPIs, etc.
¿Lo mejor? Nuestros servicios pueden adaptarse tanto a entornos presenciales como remotos, proporcionando la flexibilidad que necesitas en un mundo cada vez más digital. Para reducir la brecha entre el trabajo en la oficina y equipos remotos, te asesoramos en el diseño, adquisición e implementación de salas de videoconferencia acorde a tu necesidad.
Redes e Infraestructura
Entendemos que una infraestructura de red sólida es fundamental para el éxito de cualquier negocio en la era digital. Es por eso que nos especializamos en el diseño y la implementación de redes de comunicaciones tanto de internet como internas. Desde redes cableadas hasta conexiones WiFi de última generación, nos encargamos de conectar tus dispositivos de manera simple, segura y confiable, mejorando la productividad y la colaboración en todo tu entorno empresarial.
¿Tienes oficinas o puntos de venta distribuidos geográficamente? No te preocupes; también podemos ayudarte a conectarlos de forma segura y confiable.
Si lo que te preocupa es que tu equipo pueda trabajar remotamente y en cualquier momento, de manera segura y confiable, podemos ayudarte a encontrar la solución que más se adecue a tu necesidad, desde portales de acceso seguro a aplicaciones, VPNs, soluciones de escritorio remoto, etc.
Hosting y Servidores
Sabemos que la elección del hosting adecuado puede marcar la diferencia en la experiencia en línea de tu empresa. Por lo que ofrecemos servicios de instalación y administración de servidores tanto en tus oficinas como en la nube.
Desde la centralización de la información de tu empresa hasta la mejora de la imagen de marca con servicios personalizados como el correo electrónico corporativo con tu dominio y herramientas colaborativas en línea, nos comprometemos a proporcionarte una solución integral que se adapte a tus necesidades específicas.
Seguridad Informática, Backup y Continuidad del Negocio
La seguridad de la información es una de las mayores preocupaciones de cualquier empresa en la era digital. Es por eso que ofrecemos servicios especializados en seguridad informática, respaldo de datos (backup) y continuidad del negocio.
Desde el diseño de redes y seguridad de los sistemas hasta la implementación de soluciones de respaldo tanto locales como en la nube, nos ocupamos de proteger lo que más importa: la información de tu empresa.
Además, documentamos y ejecutamos procedimientos para garantizar la continuidad de tu negocio en caso de incidentes, brindándote la tranquilidad y la confianza que necesitas para seguir adelante.
Entendemos que las necesidades informáticas de cada negocio son únicas. Es por eso que ofrecemos un servicio de Soporte Técnico completamente personalizado y diseñado a medida. Desde la optimización de equipos hasta reinstalaciones de sistemas operativos y software, pasando por el mantenimiento preventivo y la gestión de garantías e inventario, nos ocupamos de cada detalle para garantizar el óptimo funcionamiento de tu parque tecnológico.
Abordamos el soporte técnico como servicio para que vos te concentres en tu negocio. Presentamos informes mensuales con lo realizado, oportunidades de mejora, KPIs, etc.
¿Lo mejor? Nuestros servicios pueden adaptarse tanto a entornos presenciales como remotos, proporcionando la flexibilidad que necesitas en un mundo cada vez más digital. Para reducir la brecha entre el trabajo en la oficina y equipos remotos, te asesoramos en el diseño, adquisición e implementación de salas de videoconferencia acorde a tu necesidad.
Entendemos que una infraestructura de red sólida es fundamental para el éxito de cualquier negocio en la era digital. Es por eso que nos especializamos en el diseño y la implementación de redes de comunicaciones tanto de internet como internas. Desde redes cableadas hasta conexiones WiFi de última generación, nos encargamos de conectar tus dispositivos de manera simple, segura y confiable, mejorando la productividad y la colaboración en todo tu entorno empresarial.
¿Tienes oficinas o puntos de venta distribuidos geográficamente? No te preocupes; también podemos ayudarte a conectarlos de forma segura y confiable.
Si lo que te preocupa es que tu equipo pueda trabajar remotamente y en cualquier momento, de manera segura y confiable, podemos ayudarte a encontrar la solución que más se adecue a tu necesidad, desde portales de acceso seguro a aplicaciones, VPNs, soluciones de escritorio remoto, etc.
Sabemos que la elección del hosting adecuado puede marcar la diferencia en la experiencia en línea de tu empresa. Por lo que ofrecemos servicios de instalación y administración de servidores tanto en tus oficinas como en la nube.
Desde la centralización de la información de tu empresa hasta la mejora de la imagen de marca con servicios personalizados como el correo electrónico corporativo con tu dominio y herramientas colaborativas en línea, nos comprometemos a proporcionarte una solución integral que se adapte a tus necesidades específicas.
La seguridad de la información es una de las mayores preocupaciones de cualquier empresa en la era digital. Es por eso que ofrecemos servicios especializados en seguridad informática, respaldo de datos (backup) y continuidad del negocio.
Desde el diseño de redes y seguridad de los sistemas hasta la implementación de soluciones de respaldo tanto locales como en la nube, nos ocupamos de proteger lo que más importa: la información de tu empresa.
Además, documentamos y ejecutamos procedimientos para garantizar la continuidad de tu negocio en caso de incidentes, brindándote la tranquilidad y la confianza que necesitas para seguir adelante.
